Envío y retiro
Despacho a todo Chile con seguimiento. Compra antes de las 15:00 y tu pedido se procesa el mismo día.
Formas de entrega
El costo del despacho no va en el total de la compra porque lo cobra el courier al entregar, según destino y peso. Lo que pagas en el sitio son los productos.
Plazos
Los pedidos confirmados antes de las 15:00 se procesan el mismo día hábil; después de esa hora, al día hábil siguiente. Procesar significa embalar y entregar al courier.
El plazo de entrega lo pone el courier y varía según el destino, así que no te prometo una fecha exacta: sería inventarte algo que no controlo. Apenas despacho te mando el código de seguimiento para que lo mires tú.
Cómo va embalado
Cada single va en sleeve y toploader, dentro de un sobre rígido. Los pedidos de varias cartas van con separación entre ellas para que no se rocen en tránsito.
El sellado viaja en su caja original protegida, sin abrir ni retractilar de nuevo: te llega tal como salió de fábrica.
Si algo llega dañado
Escríbeme dentro de los 7 días siguientes a la entrega, con fotos del paquete y del contenido. Si el daño ocurrió en tránsito lo gestiono con el courier y te repongo la carta si la tengo, o te devuelvo lo pagado.
¿Vas a comprar varias cartas? Van todas en el mismo envío, así que conviene juntarlas en un solo pedido.
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